客戶簡(jiǎn)介
南京怡華酒店是按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、風(fēng)格典雅、設(shè)施齊全、設(shè)備豪華、交通便捷的經(jīng)典商務(wù)型酒店，酒店建筑面積4.5萬(wàn)平方米，擁有高檔寫(xiě)字樓、豪華客房、中、西餐廳、日本料理、宴會(huì)包間、大堂吧、健身房、游泳池、高級(jí)會(huì)所。酒店秉持“以客為尊、竭誠(chéng)服務(wù)、創(chuàng)造卓越”的服務(wù)宗旨，為海內(nèi)外賓客的商旅居停提供安全舒適的環(huán)境和溫馨細(xì)致的服務(wù)。
客戶需求，以及面臨的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：
1）由于酒店管理和服務(wù)的特殊性，以及國(guó)家對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)的硬性要求，必須實(shí)行信息安保措施，在對(duì)酒店人員提供上網(wǎng)服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)公安部門(mén)提供必要的信息安全審計(jì)的
2）當(dāng)然，作為酒店管理方在提交審計(jì)時(shí)，還應(yīng)該考慮對(duì)客戶隱私的妥善處理。
3）就酒店管理方來(lái)說(shuō)，不允許對(duì)客戶隱私進(jìn)行監(jiān)控，不允許對(duì)客戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行封堵；但就國(guó)家安全方向考慮，卻又是要對(duì)所有數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行全面監(jiān)控。 在表現(xiàn)上形成相互對(duì)立的矛盾。
4）酒店客戶每次上網(wǎng)要重新輸入IP，影響了企業(yè)的運(yùn)作成本。
解決辦法：
基于管理與應(yīng)用的矛盾性，網(wǎng)域的上網(wǎng)行為管理為基礎(chǔ)，從報(bào)告和審計(jì)角度為南京怡華酒店有限公司提供優(yōu)秀的實(shí)施應(yīng)用方案。
1）采用旁路模式與權(quán)限分配應(yīng)用優(yōu)化矛盾雙方的需求。
2）在網(wǎng)域的行為管理模式下，采用個(gè)人上網(wǎng)行為報(bào)告方式，將控制對(duì)象定位于人，針對(duì)個(gè)人獨(dú)立運(yùn)行的上網(wǎng)行為管理報(bào)告、行為的控制、記錄和分析，使上網(wǎng)行為管理真正做到“以人為本”行為管控。
3）非法源快速定位。 通過(guò)審計(jì)備案、個(gè)人行為報(bào)告、異常狀態(tài)智能報(bào)警等綜合手段，能夠迅速在客房數(shù)據(jù)中定位非法源頭，從而保障來(lái)自內(nèi)網(wǎng)信息的安全管理。
4）智能流控應(yīng)用保障。 網(wǎng)域通過(guò)自定義業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)行多元化，多策略管控，包括流量控制、策略控制、協(xié)議控制等各方面的交叉性整合，合理分配應(yīng)用價(jià)值，降低冗余寬帶消耗。
5）酒店即插即用，不論基電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器怎么配置，都能實(shí)現(xiàn)客人的電腦插上網(wǎng)線即可正常上網(wǎng)。方便了客人的使用，也降低了酒店的運(yùn)作成本。
最終結(jié)果：
1）在審計(jì)職能下的最高授權(quán)狀態(tài)，一旦政府啟動(dòng)應(yīng)急系統(tǒng)時(shí)，由酒店高層與信息審計(jì)管理部門(mén)共同執(zhí)行審計(jì)。網(wǎng)域數(shù)據(jù)安全的行為管理通過(guò)審計(jì)備案、個(gè)人行為報(bào)告、異常狀態(tài)智能報(bào)警等綜合手段，能夠迅速在客房數(shù)據(jù)中定位非法源頭。
2）對(duì)URL、P2P、IM實(shí)施管控，通過(guò)智能流控分配，對(duì)冗余帶寬進(jìn)行應(yīng)急調(diào)配，對(duì)急需視頻數(shù)據(jù)傳遞的TV媒體做出相應(yīng)調(diào)配，合理分配應(yīng)用價(jià)值。
3）網(wǎng)域數(shù)據(jù)安全以優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)安全行為管理解決方案，多角度地整合南京怡華酒店的實(shí)際需求，不僅實(shí)現(xiàn)了多級(jí)策略分配的網(wǎng)絡(luò)化管理，還幫助酒店和審計(jì)部門(mén)化解應(yīng)用矛盾，提升快速定位及響應(yīng)方面的效率，在酒店網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用保障中實(shí)現(xiàn)了全面帶寬管理，保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用；在隱私保護(hù)上，網(wǎng)域的行為管理過(guò)濾了隱私監(jiān)視環(huán)節(jié)，將隱私泄露的層面進(jìn)一步降低，讓消費(fèi)者都能避免信息隨時(shí)被酒店員工監(jiān)控的尷尬局面。
4）酒店即插即用，不論基電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器怎么配置，都能實(shí)現(xiàn)客人的電腦插上網(wǎng)線即可正常上網(wǎng)。方便了客人的使用，也降低了酒店的運(yùn)作成本。設(shè)備還可以管理、監(jiān)控、查詢、過(guò)濾酒店客人的上網(wǎng)行為，規(guī)范上網(wǎng)行為，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。通過(guò)綁定房間號(hào)來(lái)綁定賬戶，通過(guò)這一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系直接定位到人。
